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- Die Nutzer haben das Wort
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- Eine Umfrage zur Zufriedenheit in der UB Freiberg
- Please use the following URL when quoting:
- https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-85127
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- BIS - Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen - Jg. 5. 2012, H. 1
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- BIS - Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen 5(2012)1, S. 30 - 32
- Abstract (DE)
- Die Universitätsbibliothek Freiberg führte im vergangenen Jahr erstmalig eine umfassende Umfrage durch, um Aussagen der Nutzer über die Zufriedenheit bzw. Unzufriedenheit mit der Qualität des Medienangebotes und der Serviceleistungen zu erhalten. Aus den Umfrageergebnissen sollen Impulse für die zukünftige Ausrichtung der Erwerbungspolitik, den Ausbau bestehender Services und die Implementierung neuer Dienstleistungen gewonnen werden.
- Keywords (DE)
- Bibliothek Georgius Agricola Freiberg (Sachsen), Benutzerforschung
- Classification (DDC)
- 020
- Classification (RVK)
- AN 80268
- Standardizd keywords (GND)
- Freiberg <Sachsen> / Bibliothek Georgius Agricola, Benutzerforschung
- Publishing house
- SLUB Dresden, Dresden
- URN Qucosa
- urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-85127
- Qucosa date of publication
- 23.03.2012
- Document type
- article
- Document language
- German
- licence
